Bianca-Maria Klein - Workshop Erwartungs-Management
Was ist Erwartungs-Management?
Erwartungs-Management bildet die Grundlage jeder erfolgreichen zwischenmenschlichen Beziehung und beruht auf dem klaren Klären gegenseitiger Erwartungen. Dies ist oft anspruchsvoller, als es auf den ersten Blick scheint. In Teams bedeutet Erwartungs-Management die transparente Kommunikation, das gegenseitige Verständnis und die abgestimmte Vereinbarung von Erwartungen zwischen Führungskräften und Teammitgliedern.
Mit einer einfachen, aber wirkungsvollen Methode lernen wir im Workshop gemeinsam, wie sich Erwartungen klären und wie auch in bereits bestehenden Teams und konfliktbeladenen Situationen erfolgreich damit umgegangen werden kann.
- Klare Erwartungen geben jedem Teammitglied genaues Verständnis über die eigenen Aufgaben und Verantwortungen, was zu einer fokussierteren und zielgerichteteren Zusammenarbeit führt.
- Ein aktives und wirkungsvolles Erwartungs-Management senkt das Risiko von Missverständnissen, Konflikten und Misserfolgen im Team.
- Werden Erwartungen eindeutig formuliert und regelmäßig besprochen, können Teams effizienter planen und ihre Ziele effizienter erreichen.