Pressemitteilung zur „Zukunftsstudie Handel 2025“, der renommierten Zukunftsforscherin Theresa Schleicher (Zukunftsinstitut):

„Chinas Erfolgsgeheimnis für den deutschsprachigen Handel der Zukunft.“

Zum zweiten Mal präsentiert Theresa Schleicher in der Zukunftsstudie Handel fundiert und umfassend die Trends im Handel für die kommenden Jahre. Im Fokus der Ausgabe 2025 steht das Thema „Innovationskraft“, mit besonderem Augenmerk auf aktuelle Entwicklungen und Trends im chinesischen Handel. Die Studie kombiniert fundierte Analysen aus vier Ländern, neueste statistische Daten und praxisnahe Fallbeispiele und gibt einen weitreichenden Einblick in die Trends, die den Handel von morgen prägen. Ein besonderer Blick gilt dabei der Innovationsführerschaft Chinas, die neue Impulse für den deutschsprachigen Handelsmarkt setzt.

Schwerpunkte setzt die Studie auf folgende Bereiche:

• Innovationskraft als Erfolgsfaktor für den Handel
• Anpassungsbedarf im deutschsprachigen Handel
• Sieben wegweisende Handelstrends und Beispiele aus China
• Branchencheck und Wünsche der kommenden Generation in den Kategorien Supermarkt, Drogerie, DIY und Mode

Die Megatrends in einer neuen Weltordnung– Drei große Shifts für den Handel der Zukunft

Nachhaltigkeit, Globalisierung und Technologie rücken ins Zentrum und Spannungsfeld der wirtschaftlichen Herausforderungen im deutschsprachigen Raum. Und sorgen zugleich für Überforderung: Wo zuerst ansetzen, wenn es um Wachstum geht? Müssen wir uns zwischen Industriepolitik und Klimapolitik entscheiden? Sind nachhaltige Produkte wirklich teurer? Und haben andere Länder tatsächlich so einen immensen technologischen Innovations-Vorsprung? Die Zukunftsstudie hebt dabei sieben zentrale Trends hervor, die den Handel von morgen prägen werden:

1. Next Level C2M: C2E – Customer to Everything
   Der Online-Handel durchläuft einen grundlegenden Wandel. Player aus China drängen in den globalen Markt mit extrem günstigen Preisen, aber auch mit schneller Reaktionsfähigkeit und hohem Verständnis für den Wert von Kundendaten. Das kann auch den Handel in Europa voranbringen. Ein Blick auf die smarten C2E-Ökosysteme mit intuitiven Services, Preisvergleichen und breiter Produktvielfalt.
2. Die Nachhaltige Mitte – neue Produkte für den Mainstream
   Die Zukunft gehört den Produkten, die nicht nur gut für die Umwelt sind, sondern auch emotional, alltäglich und sinnlich bereichernd sind. Besonders nachhaltige und regenerative Produkte müssen einfacher sein und den Mainstream begeistern, denn das Argument der nachhaltigen Wahl setzt meistens spätestens beim Preis aus.
3. Customer Impact Platforms
   Technologie erlaubt es Händler:innen und Marken nicht nur, auf Grundlage von Datenanalysen ein kundenzentriertes Angebot zu kreieren. Sie ermöglicht es Unternehmen, Verantwortung zu übernehmen und ihre Kund:innen zu positiven Verhaltensänderungen zu motivieren.
4. Better Materials: Die Erforschung der besseren Materialien
   Innovative Methoden schaffen neuartige, nachhaltige Materialien, halten Stoffe im Kreislauf und machen aus Abfall und Nebenprodukten Rohstoffe für Neues. Diese Materialien erweisen sich immer häufiger als die besseren, wertvolleren und regenerativen Alternativen. Ein Blick in die Forschung, auf visionäre Start-ups und mutige Wegbereiter.
5. Human AI-Shopping – E-Commerce wird menschlicher, der stationäre Handel wird technologisiert
   Der E-Commerce von morgen ist persönlich und intuitiv. Dabei tragen gerade innovative Technologien zur Emotionalisierung des Online-Shoppings und zu einem sinnlichen Einkaufserlebnis bei, was nicht zuletzt auch neue Servicestandards für den stationären Handel mit sich bringt.
6. Wellbeing-Markets – Wohlbefinden als wirtschaftlicher Wert
   Die Bedeutung des Wohlbefindens wird immer größer, und der Trend hin zu Wellbeing-Markets entspricht dem zunehmenden Wunsch der Konsumierenden nach einem bewussten und gesunden Lebensstil. Unternehmen, die positive Einkaufserlebnisse und Wohlfühlprodukte anbieten, werden sich in einem wachsenden Markt positionieren, der verstärkt auf das persönliche Wohlbefinden abzielt.
7. Der Preis der Zukunft – zwischen Discount und Qualitätsanspruch
   In Zeiten von multipolarer Weltordnung, von (Post-)Inflation und Klimawandel muss die Preisgestaltung neu gedacht werden. Was ist ein guter Preis für die Konsumierenden? Was ist uns etwas wert? Das sogenannte Preis-Leistungs-Verhältnis wird zunehmend und in Zukunft eine Vertrauenssache. Vertrauen, das es zurückzuholen gilt, mit anderen Formen von Rabatten und Leistungen, die uns zukünftigen Wert schaffen.

Zur Zukunftsstudie Handel 2025

Die Zukunftsstudie von Theresa Schleicher ist ab sofort erhältlich und liefert auf über 100 Seiten wertvolle Einblicke in die Trends und Technologien, die den Handel von morgen formen werden. Die Studie stützt sich auf exklusive Einblicke und aktuelle Forschungsergebnisse, die insbesondere aus China stammen, und zeigt, wie Deutschland, Österreich und die Schweiz sich an die globalen Handelsentwicklungen anpassen können. Erhältlich unter: www.zukunftsstudiehandel.de

Zu den Autorinnen:

Herausgeberin, Autorin und Forscherin: Theresa Schleicher
Theresa Schleicher gilt als führende Handels-Zukunftsforscherin in der DACH-Region. Sie ist Zukunfts-Sparringspartnerin für Handelsunternehmen, dem renommierten Zukunftsinstitut und für das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz. Die Zukunftsforscherin, Data Scientist und Autorin mehrerer bekannter Trendstudien im Handel war zuvor Geschäftsführerin in der Hirschen Group, einer der größten Beratungs- und Kreativunternehmen im deutschsprachigen Raum, und entwickelt als Retail Advisor innovative Handelskonzepte und neue Strukturen mit den führenden Mobilitäts- und Handelskonzerne in Asien und Europa. Sie ist seit 2015 Jurymitglied zahlreicher Handels-Innovationspreise und treibt gemeinsam mit der Politik, Verbänden und Stadtentwicklern neue Rahmenbedingungen für den Handel voran.

Co-Autorin und Forscherin: Janine Seitz
Janine Seitz beschäftigt sich seit 15 Jahren als Trend- und Zukunftsforscherin mit trans- formativen Prozessen in Gesellschaft und Wirtschaft und versteht sich als Schnittstelle zwischen Theorie und Praxis. Als Kulturanthropologin (M.A.) steht für sie der Mensch im Mittelpunkt. Als Teil der Geschäftsleitung des Zukunftsinstituts Frankfurt fungierte sie als Projektverantwortliche der Publikationsreihe des Reports,
die sie kontinuierlich ausbaute. Ihre Forschungsschwerpunkte liegen auf den Themen Nachhaltigkeit, Zukunft des Handels und Entwicklung von Stadt und Land. Seit mehr als zehn Jahren hat Janine Seitz den großen Wandel, aber auch die kleinen Veränderungen im Handel im Blick. Gemeinsam mit Theresa Schleicher initiierte sie den Retail Report und begleitete diesen auch inhaltlich als Co-Autorin. Ihre Trendexpertise bereichert regelmäßig Studien-, Beratungsprojekte.